コインパーキングの『駐車できない』トラブル！原因と解決策まとめ

コインパーキングに車を停めようとしたら「駐車できない！」という経験はありませんか？

満車でもないのに駐車できない場合や、精算機のトラブルで困ることもあります。

本記事では、コインパーキングでよくある『駐車できない』トラブルの原因と、その解決策を詳しく解説します。

トラブルを回避し、スムーズに駐車できるようにするためのポイントも紹介します。

1. 満車ではないのに駐車できない原因と対策

1-1. 一部の区画が「予約専用」になっている

原因:

• 最近では、事前予約制の駐車スペースが増えており、予約なしでは利用できないケースがあります。

解決策:

• 駐車場の看板や精算機の画面で「予約専用」の区画があるか確認する。
• 予約可能なアプリ（akippa、特Pなど）を活用し、事前に確保する。

1-2. 高さ制限・車種制限に引っかかっている

原因:

• 一部のコインパーキングでは、軽自動車専用区画や車高制限が設けられている。
• バンやSUVなどの大型車は駐車できないことがある。

解決策:

• 事前に駐車場の看板で車両制限を確認する。
• 大型車でも駐車可能な駐車場をアプリや地図サービスで検索する。

1-3. 精算機が故障している、または利用停止中

原因:

• 機械のトラブルで利用できない場合がある。
• 管理会社がメンテナンスのために一時停止している可能性も。

解決策:

• 精算機や看板に貼られている管理会社の連絡先に電話して確認する。
• 別の駐車場を探す際に、駐車場検索アプリを活用する。

2. 駐車したのにロックが解除されないトラブルと解決策

2-1. 料金未払いまたは支払いエラー

原因:

• 精算時にお釣り不足やクレジット決済エラーで支払いが完了していない。

解決策:

• 別の支払い方法（現金・クレジット・電子マネー）を試す。
• 精算機のヘルプボタンを押して管理会社に問い合わせる。

2-2. ロック板の故障や遅延

原因:

• 機械トラブルによりロック板が下がらない場合がある。
• 支払い完了後、ロックが下がるまでに時間がかかることも。

解決策:

• しばらく待っても解除されない場合は、管理会社に連絡する。
• ロック板の動作が正常か確認し、無理に発進しない。

3. 出庫しようとしたらゲートが開かない場合の対処法

3-1. 駐車時間超過による追加料金

原因:

• 予定より長時間駐車してしまい、追加料金が発生している可能性。

解決策:

• 精算機で追加料金を支払い、再度ゲート操作を試す。
• 事前に駐車時間の確認を徹底し、上限料金が適用されるか確認する。

3-2. 車両センサーの誤作動

原因:

• ゲート前の車両感知センサーが正しく作動しないことがある。

解決策:

• 一度バックして、再度ゲート前にゆっくり進んでみる。
• 管理会社へ連絡し、ゲートを開けてもらう。

4. まとめ：トラブルを防ぐためにできること

• 事前に駐車場の利用条件を確認する
  • 予約専用区画や車両制限をチェック。
• 支払い方法に注意する
  • 現金・クレジット・電子マネーの対応状況を把握。
• 万が一のトラブル時に管理会社の連絡先をメモする
  • 精算機や看板の管理会社情報を控えておくと安心。

コインパーキングは便利な一方で、トラブルに巻き込まれることもあります。今回紹介した対策を知っておくことで、スムーズに利用しやすくなります。次回の駐車時にはぜひ参考にしてください！